الشحن و الطلبات
متى سأستلم طلبي؟
يتم توصيل كافة الطلبات داخل الأردن في يوم العمل التالي.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
- كافة المحافظات: 3 دينار أردني
رسوم الشحن ثابتة ولا توجد أي رسوم مخفية.
ماذا أفعل إذا تأخر طلبي؟
يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء وتزويدهم برقم طلبك. سنقوم بالتحقق من حالة التوصيل ومساعدتك على الفور.
الدفع والدعم الفني
ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟
طرق الدفع المقبولة:
١- الدفع نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery)
٢- الدفع بالبطاقة عند الاستلام (VISA on Delivery)
٣- الدفع عبر كليك (CliQ)
٤- البطاقات الائتمانية (Visa و Mastercard)
هل تأتي منتجاتكم مع كفالة؟
نعم، معظم الأجهزة والإكسسوارات مشمولة بكفالة لمدة عام واحد كحد أدنى.
هل تقدمون خدمات الصيانة؟
نعم، يوفر “العريان موبايل” خدمات صيانة احترافية تشمل تبديل الشاشات، تبديل البطاريات، وفحص الأعطال باستخدام قطع أصلية أو قطع ذات جودة عالية.
ماذا أفعل إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح؟
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من موعد الاستلام. يرجى الاحتفاظ بالمنتج في عبوته الأصليّة لنتمكن من مساعدتك في عملية الاستبدال أو إيجاد الحل المناسب.